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云服务器主机开机黑屏怎么解决?

时间 : 2022-07-25 11:53:09
编辑 : 华纳云
阅读量 : 56

  在云服务器的使用过程中,或多或少都会遇到一些故障问题,近日有不少的用户都在咨询云服务器主机开机黑屏,那么这是怎么回事呢?又该怎么解决?

  云服务器主机开机后出现黑屏,这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或者文件资源管理器,它用于管理Windows图形壳,包括桌面和文件管理,删除该程序会导致Windows图形界面无法使用。

https://www.hncloud.com/uploads/UEditorImages/202207/25/db9edfbb3dbf4e01d919a54197f129dc.jpg

  解决方法:

  打开云服务器的任务管理器。

  VNC登录页面,单击”Send CtrlAltDel”,可打开任务管理器。

  查看 “任务管理器 > 进程”是否有explorer.exe或是Windows资源管理器进程。

  如果有:结束掉该进程。

  如果在任务管理中未找到该进程。直接执行下面的操作启动该进程即可。

  启动 explorer.exe 进程:

  单击“文件 > 新建任务”,在弹出的创建新任务对话框中输入“explorer.exe”,单击“确定”。

  如果还未出现正常界面,请重启云服务器。

  云服务器主机开机黑屏怎么解决?我们就介绍到这里,遇到无法解决的问题,可以联系服务器提供商,咨询专业技术人员,24小时专业运维团队,为您解决故障问题。

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