中华电信是中国台湾地区最大的固网电信、数据通信和移动通信企业。主机租用机房服务项目专业覆盖从基础设施保障到全方位技术支持等多层面，致力于为各类企业和客户打造稳定、高效、安全的主机运行环境。

机房设施中，中华电信展现出卓越的建设和管理水平，台北信义机房由三栋11层以上建筑构成，总面积超1000平方米符合ISO 27001资讯安全管理标准。机柜空间总容量可达3000柜以上。为大规模的主机租用需求提供充足物理空间。采用多层安全防护配置全天候警卫监控并定期巡逻，和专业保全公司连线便于应对各类安全风险。

电力供应是机房稳定运行的关键。中华电信的数据中心构建了稳固的电力架构，采用双电站双回路供电，并配备发电机作为紧急用电保障。以部分机房为例，在满油状态下发电机可连续运转 18 - 36 小时，同时搭配 N + 1 架构的 UPS 不断电系统，确保在市电故障等突发的情况下，机房电力供应不间断，维持主机的稳定运行。此外，在空调制冷方面，以采用下吹式空调并结合冷热通道设计的机房为例，该设计有效维持了机房内的温湿度，保障主机在适宜的环境温度下工作，防止因过热导致的性能下降或故障。

网络资源与网络保障也是中华电信主机租用机房支持服务的核心优势之一。中华电信采用C2C与APCN - 2国际光缆进行国际连接，并通过VSAT小型卫星与国际卫星地面站连接亚洲与北美地区，构建了广泛且高速的国际网络链路。其针对 IDC客户提供的TWGate国际通大带宽通信业务，能确保主机在全球范围内实现高效的数据传输。在网络稳定性方面，中华电信通过冗余的网络架构设计，避免单点故障。核心网络设备采用高性能的路由器和交换机，并进行双备份配置，保障网络的可靠性，为用户提供高达 99.9% 的网络连通率保证。

中华电信还提供全面的技术支持服务。拥有一支专业且经验丰富的技术团队，能够为客户提供 7×24 小时的技术支持与维护服务。无论是主机硬件故障排查与修复，还是软件系统的安装、配置与优化，技术团队都能迅速响应并提供有效的解决方案。在主机租用初期，技术人员协助客户完成主机的上架、网络配置等一系列部署工作，确保主机能够快速投入使用。在日常运行过程中，对主机的运行状态进行实时监控，通过专业的监控软件与技术手段，及时发现潜在的性能瓶颈或故障隐患，并提前采取措施进行优化与处理。

在安全防护方面，中华电信主机租用机房支持服务同样表现出色。面对日益复杂的网络安全威胁，机房配备了多层次的安全防护系统。在网络边界部署了先进的防火墙设备，阻挡外部非法网络访问与恶意攻击，对进出机房的网络流量进行严格的过滤与审查。同时，采用入侵检测与防御系统（IDS/IPS），实时监测网络流量中的异常行为，一旦发现入侵行为或攻击迹象，立即采取阻断措施，保护主机及客户数据的安全。针对 DDoS/CC 等分布式拒绝服务攻击，通过专业的流量清洗设备与技术，能够在攻击发生时迅速识别并将恶意流量引流至清洗中心进行处理，确保正常业务流量不受影响，保障主机在遭受大规模网络攻击时仍能持续提供服务。此外，中华电信还提供数据备份与恢复服务，帮助客户定期对主机内的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时能够快速恢复，确保客户业务数据的完整性与可用性。

从增值服务来看，中华电信为满足不同客户的多样化需求，还提供了一系列丰富的增值服务。例如，提供 IP 地址租用服务，客户可根据自身业务需求灵活租用合适数量的 IP 地址，满足多站点部署、网络拓展等业务场景。同时，为有特定需求的客户提供定制化的独立区域或机柜服务，客户可以根据自身业务特点与安全要求，对租用区域进行个性化的配置与管理。此外，中华电信还积极探索与云计算技术的融合，为客户提供云主机租用、混合云解决方案等增值服务，帮助客户更好地适应数字化转型的发展趋势，提升业务的灵活性与可扩展性。

中华电信主机租用机房支持服务凭借完善机房设施、强大网络资源、专业技术支持、卓越安全防护及丰富的增值服务为客户提供一站式、全方位的主机租用解决方案，适合于小型企业或大型跨国公司。