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安装ssl证书的常见问题及解决方法

时间 : 2022-09-19 10:50:23
编辑 : 华纳云
阅读量 : 6

  现在越来越多的网站都在安装ssl数字证书,很多新手在给网站安装证书的时候经常会遇到一些问题,从而导致安装不成功。下面华纳云就总结了安装ssl证书的常见问题及解决方法,供参考!

  问题1:证书不受浏览器信任

  在证书安装完成后,可能还会出现证书不受信任的警告。

  解决办法:

  首先,确认安装的SSL证书是全球可信SSL证书,可兼容您正在使用的浏览器。再检查您是否未安装中间证书或根证书丢失。若中间证书遗失,您可以与您的证书代理服务商联系,检查并确定您需要哪种中间证书。

  其次,请检查您的网站素材中是否包含HTTP资源,如有,请替换为HTTPS资源。

  问题2:域名验证失败

  解决办法:请确认是否使用了正确的域名验证方法,并正确的完成了验证。

  使用邮箱验证,首先确保您使用的是网站管理员邮箱,即任选以下前缀的邮箱:admin@域名,administrator@域名,webmaster@域名,hostmaster@域名,postmaster@域名。请不要使用申请者的个人电子邮箱,否则订单无法提交,也无法成域名验证。

https://www.hncloud.com/uploads/UEditorImages/202209/19/91552b6f3e57e56048cccedab052db2b.jpg

  问题3:私钥丢失

  解决办法:重新签发证书。如果您发现私钥丢失,并确定电脑存储器上已找不到的情况下,请在第一时间重签证书,避免私钥丢失带来的数据泄露风险。

  注意:重签时请务必生成新的.csr文件和.key文件,并妥善保管好。

  问题4:CSR无效

  解决办法:重新生成CSR。重签证书生成CSR时,请确保域名与原CSR中的域名保持一致。一个CSR只匹配一个私钥,请不要重复使用同一个CSR。

  CSR中的信息可以使用工具解码出来,您可以使用锐成信息的免费解码工具,即CSR文件在线验证工具来检查CSR中填写的信息是否正确。

  此外,证书申请的前/后如果有多余的空格和破折号,也会使CSR证书失效。

  以上就是安装ssl证书的常见问题及解决方法,希望对大家有所帮助,如果还有其他的问题,也可以咨询华纳云官网k客服,我们有专业的技术团队为您解决问题。

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