基于云平台的Windows服务器时，在云控制台或系统内成功执行了密码修改或者重置操作，但是尝试用新密码登录时，却反复收到“用户名或密码不正确”的提示，旧密码有时也同时失效，导致访问被阻断。这个问题不仅令人困惑，在紧急情况下更会直接影响业务。Windows Server云服务器密码修改不生效的原因有哪些？如何排查和解决？

要解决问题，首先需要理解密码在云服务器环境下的修改链条。通常，修改密码的途径有三种：通过云服务商提供的控制台进行“重置密码”操作；通过操作系统内的“计算机管理”或“控制面板”修改；以及使用命令行`net user`命令。无论哪种方式，最终都需要Windows系统的安全子系统（通常关联着`LsaSrv.dll`等组件）成功处理并存储新的密码凭据。当密码“不生效”时，意味着这个链条中的某个环节出现了阻塞或异常。

当遇到密码无效时，可以遵循以下步骤进行排查，多数情况下可以定位并解决问题。

首先，确保操作无误。在云控制台重置密码时，需注意密码复杂度要求（通常需包含大小写字母、数字和特殊字符），并确认已成功重启了实例。一个关键且常被忽视的细节是：时间。云平台重置密码并重启实例后，系统需要一些时间来应用更改，立即登录可能会失败。建议等待3-5分钟后再尝试。同时，确保登录时使用的是正确的用户名（如`Administrator`），并注意键盘大小写和数字锁状态。

Windows的安全策略可能阻止密码生效。如果能通过其他方式（如云控制台的VNC登录）进入系统，应立即检查以下设置：

账户锁定策略：检查账户是否因多次尝试失败而被临时锁定。可以在“本地安全策略”（`secpol.msc`）中的“账户锁定策略”查看。

密码策略：确保新密码符合“密码必须符合复杂性要求”和“密码最短使用期限”策略。如果刚改过密码，而策略要求“密码最短使用期限”为1天，那么在24小时内再次修改的密码将无法生效。

用户账户状态：在“计算机管理”->“本地用户和组”中，确认对应账户的“账户已禁用”选项未被勾选，且“密码永不过期”选项可根据需要设置。

一些安装在服务器上的安全软件或终端管理工具可能会拦截密码修改操作。

第三方安全软件：某些杀毒软件或主机加固产品具有密码保护或登录防御功能，可能意外干扰。可以尝试暂时禁用（在可行的情况下）后再测试密码登录。

系统文件损坏：关键的系统文件损坏可能导致安全子系统工作异常。可以通过云控制台的VNC登录后，在命令行中尝试运行系统文件检查器修复：

sfc /scannow

并检查系统日志（事件查看器 -> Windows日志 -> 系统/安全），寻找与身份验证（如来源为`Microsoft-Windows-Security-Auditing`，事件ID为4672、4625等）或密码相关的错误事件。

如果以上步骤无效，可能需要检查更深层的配置。操作注册表有风险，建议先备份。

禁用密码筛选器：有时第三方安装的密码筛选器会导致问题。可以检查注册表路径`HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa`下的`Notification Packages`项。除了默认值，如果存在不熟悉的条目，在了解其来源后，可尝试在备份值后将其移除。

检查SAS权限：确保 `Sechost` 和 `Winlogon` 等进程有权访问存储凭据的安全区域。

当所有常规方法都无法解决时，云平台本身提供的修复工具是最后的有效手段。

使用VNC或运行命令：几乎所有云平台都提供VNC或“远程命令”功能。对于Windows Server，可以在控制台使用“运行命令”功能，执行PowerShell脚本强制修改密码。例如，使用以下命令创建一个新的管理员账户，然后用新账户登录去排查或重置原账户密码：

powershell
net user NewAdmin YourNewStrongPassword! /add
net localgroup administrators NewAdmin /add

重新加载自定义镜像或更换系统盘：对于无法修复且无重要数据的情况，可以考虑从之前创建的系统盘快照创建一个新镜像并重装。如果有重要数据，可以先将当前系统盘挂载为数据盘到另一台实例上，拷贝数据后再进行重装。

总结来看，密码修改不生效的根源主要来自几个方面：云平台底层指令未完全同步到虚拟机内部；操作系统层面的安全策略限制；第三方软件的冲突；或系统关键组件/配置的损坏。

Windows Server云服务器密码修改不生效是一个多因素问题，从云平台指令传递到操作系统内部策略，任何一个环节出错都可能导致故障。解决时应从最简单的等待和确认开始，逐步深入到安全策略、软件冲突和系统完整性检查，并善用云平台提供的VNC和运行命令等救援工具。